July 14, 2025

アジャイル開発を導入する企業が増える一方で、どの開発パートナーに委託すべきか悩む中小企業の担当者も少なくありません。自社に適切なパートナーを見極めることは、プロジェクトを円滑に進める上で大切です。信頼できるパートナーと連携することで、変化に柔軟に対応できるシステム開発が期待できます。そのためには、どのような基準でパートナーを選定すべきか、事前に明確にしておくことが求められます。 本記事では、アジャイル開発のパートナーを選定する際の具体的なチェックポイントや費用の目安、依頼する際の注意点について詳しく解説します。 アジャイル開発のパートナーを選ぶときのチェックポイント アジャイル開発のパートナーを選定する際には、いくつかの大切な確認事項があります。これらのポイントを事前に押さえておくことで、プロジェクトの方針に合った信頼できる企業を見つけやすくなります。 開発実績 まず、パートナー候補となる企業が、アジャイル開発手法を用いたプロジェクトをどの程度手がけてきたかを確認します。具体的な事例や、どのような規模・業種の開発経験があるのかを尋ねることが大切です。 また、自社が目指すシステムやサービスに近い実績があれば、よりスムーズな開発が期待できます。過去の実績は、その企業の技術力やプロジェクト遂行能力を判断する上での重要な指標です。可能であれば、開発したシステムのデモンストレーションを見せてもらうのも良いでしょう。 対応分野 企業によって得意とする開発分野や業界は異なります。自社の事業ドメインや、開発を予定しているシステムの特性を考慮し、その分野での知見や経験が豊富なパートナーを選びましょう。 例えば、金融システムであればセキュリティ要件への理解が求められ、ECサイトであれば大規模トラフィック処理のノウハウが重要です。特定の業務知識を持つパートナーであれば、業界特有の課題やニーズを的確に把握し、より価値の高い提案をしてくれる可能性があります。対応可能な技術領域だけでなく、業務への理解度も確認することが望ましいです。 エンジニアのスキル プロジェクトに加わるエンジニアの技術的なスキルセットや経験年数を確認することは不可欠です。保有している資格や習熟しているプログラミング言語、フレームワーク、データベースの種類などを具体的に把握しましょう。アジャイル開発では、仕様変更に柔軟に対応できる幅広い技術知識や問題解決能力も求められます。 また、チーム全体の技術力を底上げできるようなリーダーシップのあるエンジニアがいるかも注目点です。エンジニアの質が開発されるシステムの品質に直結するため、慎重な見極めが必要です。 コミュニケーション能力 アジャイル開発では、発注者と開発者が密に連携を取りながらプロジェクトを進めるため、円滑なコミュニケーションが不可欠です。パートナー候補の企業が、どのような体制で情報共有や意思決定を行うのかを確認しましょう。定例会議の頻度や報告の形式、使用するコミュニケーションツールなどを具体的に聞いておくのがおすすめです。 また、こちらの要望や質問に対して、迅速かつ的確に回答してくれるかどうかも重要な判断材料となります。専門的な内容を分かりやすく説明してくれるか、といった点も確認するのが大切です。 保守・運用の対応力 システム開発はリリースして終わりではなく、その後の安定稼働を支える保守・運用が非常に重要です。パートナー候補が、リリース後のバグ修正や機能改善、サーバー監視といった運用保守サービスをどの範囲まで提供しているかを確認しましょう。 また、トラブル発生時の対応体制やSLA（サービス品質保証）の内容も事前に明確にしておく必要があります。将来的な機能拡張やシステム改修にも柔軟に対応できるのか、長期的な視点でサポート体制を評価することが大切です。継続的なビジネス成長のためには、信頼できる保守・運用体制が欠かせません。 コスト 開発にかかる費用は、パートナー選定における重要な要素の一つです。見積もりの内訳が明確で、費用の算出根拠が合理的であるかを確認しましょう。アジャイル開発では、イテレーションごとに追加費用が発生する可能性も考慮に入れる必要があります。 また、初期開発費用だけでなく、リリース後の保守・運用にかかるランニングコストも把握しておくことが大切です。単に安価なだけでなく、提供される品質やサポート内容とのバランスを総合的に考慮して判断しましょう。 アジャイル開発をパートナーに依頼するときの費用は？ アジャイル開発を外部パートナーに依頼する場合の費用は多くの要因で変動します。プロジェクトの規模や期間、要求される機能の複雑さ、エンジニアのスキルレベルなどが影響します。 一般的に、小規模なプロジェクトであれば数十万円から数百万円、中規模から大規模になると数千万円以上に及ぶこともあります。費用に影響する主な要素としては、開発チームの人数、開発期間、必要な技術の専門性などが挙げられます。また、契約形態によっても費用の算出方法が異なるため、事前に確認が必要です。具体的な費用を知るためには、複数のパートナー候補に見積もりを依頼し、詳細な要件を伝えた上で比較検討することが重要です。予算と必要な機能のバランスを考慮し、より良いパートナーを選びましょう。 アジャイル開発をパートナーに依頼するときの注意点 アジャイル開発を外部パートナーへ依頼する際には、いくつか意識しておきたいポイントがあります。これらの注意点を事前に理解しておくことで、よりスムーズなプロジェクト進行と期待する成果の実現につなげられます。 相見積もりを取って比較する 複数のパートナー候補から見積もりを取得し、比較検討することは重要です。これにより、開発費用の適正な水準を把握できるだけでなく、各社の提案内容や得意分野の違いも明確になります。 それぞれの企業がどのような開発体制や技術を提案してくるのかを比較することで、自社のプロジェクトにより適したパートナーを見極める手助けとなるでしょう。また、見積もりの内訳や前提条件を詳細に確認することで、後々の認識齟齬や追加費用の発生リスクを低減できます。手間はかかりますが、適切なパートナー選定のためには欠かせないプロセスです。 契約方式に注意する アジャイル開発を外部へ委託する際の契約方式には注意が必要です。多くの場合、仕様変更に柔軟に対応しやすい「準委任契約」が採用されます。 この契約では、開発パートナーは善良な管理者の注意をもって業務を遂行する義務（善管注意義務）を負いますが、請負契約とは異なり、必ずしも成果物の完成を保証するものではありません。そのため、作業範囲や責任範囲、知的財産権の帰属などを契約書で明確に定めておくことが重要です。契約内容を十分に理解し、双方の認識に齟齬がないように進めましょう。 アジャイル開発が適していないケースもある アジャイル開発は多くのメリットを持つ開発手法ですが、全てのプロジェクトに適しているわけではありません。例えば、初期段階で要件が完全に確定しており、将来的な仕様変更の可能性が極めて低い大規模なシステム開発では、ウォーターフォール型開発の方が適している場合があります。 また、厳格な予算や納期が定められており、スコープの変更が許容されないプロジェクトもアジャイル開発には向きません。発注者側が開発プロセスに積極的に関与し、迅速なフィードバックを提供できない場合も、アジャイル開発の利点を活かしにくいです。自社のプロジェクトの特性や状況を考慮し、適切な開発手法を選択することが重要です。 アジャイル開発に強いパートナーへ依頼しよう！ アジャイル開発のパートナーを選定する際は、開発実績や対応分野、エンジニアのスキル、コミュニケーション能力などを比較検討します。そしてコストも総合的に考慮することが大切です。また、契約方式の確認や、そもそもアジャイル開発がプロジェクトに適しているかを見極めることも大切なポイントです。信頼できるパートナーを見つけることで、変化に強い柔軟なシステム開発が実現できます。 株式会社SPは、企画から開発、運用保守まで一気通貫でサポートし、お客様のビジネス成長を支援する開発パートナーです。アジャイル開発をはじめとする柔軟な開発スタイルと、医療やEC、HR分野などでの豊富な実績が強みです。お客様とのコミュニケーションを重視し、課題解決に向けて伴走いたしますので、アジャイル開発のパートナーをお探しの際は、ぜひ一度ご相談ください。

システム開発は、企業の業務効率化や競争力向上に不可欠な取り組みですが、残念ながら全てのプロジェクトが計画通りに進むわけではありません。要件定義の不備やスケジュールの遅延、予算超過などさまざまな要因で失敗に至るケースは多いでしょう。これは特に中小企業の担当者にとって大きな課題です。 しかし、過去の失敗事例から学び、その原因を徹底的に分析すれば、同様の事態を未然に防ぎやすくなります。 本記事では、システム開発でよく見られる失敗事例を5つ挙げ、それぞれの原因やリスクについて詳しく解説。さらに、これらの失敗を回避し、プロジェクトを成功させるための具体的な対策も紹介します。 システム開発でよくある失敗事例5選 システム開発プロジェクトでは、残念ながら失敗に至るケースも少なくありません。ここでは、代表的な失敗事例を5つ紹介し、それぞれの問題点を探ります。 要件定義が不足していた システム開発においては、作りたいシステムの具体的な機能や仕様を明確にする要件定義が非常に重要です。初期段階での検討が不十分だと、開発途中で必要な機能が漏れていたことが発覚したり、想定と異なるシステムが出来上がったりする可能性があります。 要件定義が不足していると、結果的に手戻り作業が発生したり、追加のコストや開発期間の延長につながったりすることが少なくありません。最終的に、期待した業務効率化が実現できないなど、プロジェクト全体の成否にも大きく影響します。 開発スケジュールが遅れた システム開発では、当初設定したスケジュール通りにプロジェクトが完了しないケースが散見されます。初期の見積もりが甘かったり、開発途中で仕様変更が頻繁に発生したりすることで、作業工数が増加し、それが遅延の主な原因となります。 また、開発メンバーのスキル不足や予期せぬトラブルの発生も、スケジュール遅延を引き起こす要因です。結果として、リリース日が延期され、ビジネス機会の損失や人件費の増加につながることもあります。 技術やシステムの選択を間違えた システム開発では、プロジェクトの目的や将来の拡張性、予算などを考慮して適切な技術やシステム基盤を選ぶことが大切です。しかし、流行の技術に安易に飛びついたり、逆に古すぎる技術に固執したりすると、開発効率の低下や運用後の保守性の問題を引き起こすことがあります。 また、開発チームのスキルセットに合わない技術を選んでしまうと、品質の低下や開発の遅延を招きかねません。自社に合う技術を選定できれば、システムのパフォーマンスを高めることが可能です。 予算をオーバーした システム開発プロジェクトでは、初期の見積もりを超えて費用が発生し、予算オーバーとなることがあります。これは、要件定義が曖昧なまま開発が進み、後から追加機能や仕様変更が多発することが主な原因です。 また、開発スケジュールの遅延が人件費の増加を招いたり、予期せぬ技術的課題の解決に費用がかさんだりするケースも少なくありません。結果として、当初計画していた投資に見合う効果が得られなくなる可能性があります。 コミュニケーションが不足していた システム開発は、発注側企業と開発会社、さらに開発チーム内など多くの関係者が関わるプロジェクトです。これらの関係者間での意思疎通が不足すると、要件の誤解や仕様の認識齟齬が生じやすくなります。 進捗状況の共有が滞ったり、問題点が早期に報告されなかったりすることも、プロジェクトの遅延や品質低下を招く一因です。結果として、期待と異なるシステムが完成したり、無駄な手戻り作業が発生したりする可能性があります。 システム開発で失敗する原因・リスク システム開発の失敗は、さまざまな原因やリスクが潜んでいます。ここでは、プロジェクトが頓挫する主な要因を掘り下げ、潜む危険性を明らかにします。 認識のズレ システム開発において、発注側と開発側の間で完成イメージや業務要件に対する認識のズレが生じることが失敗の大きな原因です。認識のズレは、専門用語の解釈の違いや、暗黙の了解に頼ったコミュニケーションから発生しやすくなります。 認識のズレを放置したまま開発を進めると、最終的に期待した機能や使い勝手と異なるシステムが出来上がり、プロジェクトの失敗につながります。 開発費の算出 システム開発において、開発費を正確に見積もることはプロジェクトの成否に直結します。 初期の見積もり精度が低い、あるいは必要な機能や作業範囲の特定が甘いと、開発途中で想定外の費用が発生するリスクが高まります。特に、技術的な難題や仕様変更への対応コストを考慮していない場合、予算超過は避けられません。 計画通りに進行するためには、適切な開発費の算出と予算管理の徹底が不可欠です。 システムの複雑化 開発途中で安易に機能を追加したり、将来必要になるかもしれない機能を盛り込みすぎたりすると、システム全体が不必要に複雑化することがあります。 システムが複雑になると、開発工数が増大し、それに伴いバグが潜む可能性も高まるでしょう。また、運用開始後のメンテナンスが困難になったり、利用者にとって操作が分かりにくいシステムになったりするリスクも生じます。 システム開発を成功させるための対策 システム開発を円滑に進め、期待通りの成果を得るためには、事前の準備と適切なプロジェクト管理が不可欠です。ここでは、失敗を回避し、プロジェクトを良い方向へ導くための具体的な対策を解説します。 事前に要件定義を行う システム開発プロジェクトを開始する前には、どのようなシステムを作りたいのかを明確にします。 具体的な機能や性能、達成すべき目的などを定める要件定義が重要です。この段階で発注側と開発側の認識をすり合わせ、必要な機能や範囲を文書化することで、後の工程での手戻りや認識の齟齬を防ぎます。 明確な要件定義は、プロジェクトの方向性を定め、関係者全員が共通の目標に向かって進むための土台です。 余裕のある計画を立てる システム開発プロジェクトでは、予期せぬトラブルや仕様変更が発生する可能性を考慮する必要があります。そのため、スケジュールや予算にバッファを持たせた計画を立てることが大切です。 余裕のない計画を立てると、小さな遅延がプロジェクト全体に大きな影響を及ぼし、品質の低下やメンバーの疲弊を招く恐れがあります。現実的な作業量を見積もり、適度な余裕を組み込むことで、突発的な事態にも柔軟に対応しやすい体制を整えられます。 コミュニケーションを徹底する システム開発に関わる全ての関係者間で、定期的かつ透明性の高いコミュニケーションを確保することが重要です。具体的には、進捗状況の共有や課題の早期発見と対策を行います。また、仕様変更に関して密に連絡し合うことで、認識のズレや誤解を防ぎやすくなります。 プロジェクトを円滑に進める上では、会議体の設定や情報共有ツールの活用など、意思疎通を図るための仕組み作りも重視しましょう。 リソース管理を行う システム開発プロジェクトでは人員やスキル、時間や予算といった限りあるリソースの管理が求められます。プロジェクトの効率性と生産性を高めるためにも、適切なリソース管理を心掛けましょう。 各工程に必要なリソースを正確に把握し、過不足なく配分することで、作業の遅延や品質の低下を防ぎます。プロジェクトの状況に応じてリソースの再配分を柔軟に行うことも、計画通りに開発を進めるためには不可欠です。 システム開発で失敗する原因を知って対策を立てよう！ システム開発における失敗は、要件定義の不備やコミュニケーション不足など、さまざまな要因が絡み合って発生します。これらの失敗原因を事前に理解し、認識のズレを防ぐことや、余裕を持った計画を立てることが重要です。適切な対策を講じることで、システム開発プロジェクトをより良い方向へ導くことが可能です。 株式会社SPは企画から開発、運用まで一気通貫でサポート。豊富な開発経験と、専門知識に基づいた課題解決型アプローチを提案しています。システム開発をお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。