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区分所有者の高齢化や役員のなり手不足は、多くのマンションが抱える共通の課題です。管理組合の運営が一部の人に集中したり、専門知識の不足から適切な管理ができなかったりするケースも少なくありません。 そこで、解決策として注目されているのが、管理組合の運営を外部の専門家に委託する「第三者管理方式」です。専門家の知見を活用することで、管理の質と継続性を確保し、結果としてマンションの資産価値を守れます。 本記事では、第三者管理方式の具体的なメリットと、導入前に知っておくべきデメリットについて詳しく解説します。 第三者管理方式とは？ 第三者管理方式とは、管理組合の運営そのものを、マンション管理士や管理会社などの外部専門家に委託する管理形態です。役員のなり手不足や区分所有者の高齢化は、多くのマンションが直面する深刻な課題です。このような問題が原因となり、管理が十分に機能しなくなるケースも少なくありません。 このような背景から、管理の専門性と継続性を確保する手段として、第三者管理方式が注目されています。国土交通省もこの動きを後押ししており、「マンション標準管理規約」を改正したことで、外部専門家が管理者や理事に就任できるようになりました。 主な方式には、専門家が理事会の役員として加わるタイプや、理事会を設けずに外部管理者が総会の監督のもとで業務を行うタイプなどがあります。マンションごとに抱える課題や、目指す運営体制に合わせて、これらの方式の中から適切な形態を選ぶことが大切です。 第三者管理方式のメリット 第三者管理方式の導入は、役員のなり手不足や高齢化、専門知識の不足など、多くの管理組合が抱える運営上の課題を解決する有効な手段です。外部の専門家が運営の中心を担うことで、日々の業務負担や心理的なプレッシャーが軽減されるだけでなく、管理運営全体の質が向上し、結果としてマンションの資産価値の維持にもつながります。 ここでは、導入によって期待できる具体的なメリットを4つの側面から詳しく見ていきましょう。 区分所有者の負担を軽減できる 第三者管理方式を導入する大きなメリットの一つは、区分所有者の負担を大幅に軽減できる点です。役員のなり手不足は多くのマンションで深刻な問題であり、特に現役世代や高齢の住民にとって理事会活動は時間的にも精神的にも大きな負担です。 外部の専門家が運営を担うことで、区分所有者は理事会役員に就任する必要がなくなり、日々の管理業務やそれに伴う責任から解放されます。これにより、住民間で役員を押し付け合うといったトラブルの発生を防ぎ、良好なコミュニティの維持にもつながります。 管理内容を適正化できる 専門家が客観的な立場で運営に関わることで、管理組合の運営をより適切に行える点も利点です。従来の管理方式では、特定の区分所有者の意見が過度に反映されたり、管理会社との関係から不要な工事が提案されるといった懸念がありました。 第三者である専門家は、特定の利害関係にとらわれず、マンション全体の利益を追求する視点で物事を判断します。長期修繕計画の見直しや業者選定においても、専門的な知見に基づいた公平な判断が下されるため、コストの適正化も期待できるでしょう。これにより、管理組合の運営における透明性が高まり、健全な財産管理へとつながります。 管理の質が向上する マンション管理士や管理会社といった専門家が運営に携わることで、管理の質そのものが向上します。マンション管理に関する法律や規約は複雑であり、頻繁な法改正にも対応しなくてはなりません。専門家であれば、これらの専門知識を駆使して、法令を遵守した適切な管理業務を遂行します。 また、日々の細かなトラブルへの対応や、長期的な視点に立った修繕計画の策定においても、豊富な経験に基づいた質の高い判断が期待できるでしょう。結果として、管理運営全体が効率化・合理化され、住民が安心して暮らせる環境の維持につながります。 スムーズな意思決定が可能となる 第三者管理方式は、迅速な意思決定を可能にする点もメリットです。従来の理事会による合議制では、役員間の意見調整に時間がかかり、重要な決定が滞るケースも少なくありませんでした。専門家が管理者として判断を下す体制では、課題に対してスピーディーな対応が期待できます。 特に、設備の故障といった緊急性の高いトラブルが発生した際に、この迅速さは大きな強みとなります。もちろん、大規模な工事の実施といった重要事項は総会での決議が必要ですが、日常的な運営における意思決定の速度は向上するでしょう。 第三者管理方式のデメリット 第三者管理方式には多くの利点がありますが、導入にあたっては慎重な検討が必要となるデメリットも存在します。コスト面の課題だけでなく、運営を外部に委ねることで生じるリスクや、住民の当事者意識が薄れる可能性も十分に考慮しなければなりません。 ここでは、導入を判断する上で把握しておきたい注意点を、4つの側面から詳しく解説します。 管理費が高くなる 第三者管理方式を導入する場合、管理費が高くなるのが一般的です。これは、管理者となるマンション管理士や管理会社といった外部の専門家に対して、役員報酬や業務委託費用を支払う必要があるためです。 この費用は、マンションの規模や委託する業務の範囲によって変動しますが、区分所有者にとっては新たな金銭的負担となります。そのため、専門家の介入によって得られる管理の質の向上や負担軽減といったメリットと、増加するコストを比較衡量することが重要です。 導入を検討する際は、費用対効果を事前にシミュレーションし、管理組合内で慎重に合意形成を図る必要があります。 利益相反のリスクがある 第三者管理方式、特に管理会社が管理者となる場合には、利益相反のリスクに注意が必要です。つまり、管理者が自社の利益を優先し、管理組合全体の利益に反する行動をとる可能性があることです。 具体的には、大規模修繕工事などの際に、競争入札を行わずに自社や関連会社へ不当に高額な費用で工事を発注するといったケースが想定されます。このような事態を防ぐためには、管理者から独立した監事を設置するなど、区分所有者による厳格なチェック体制を規約で定めておくことが重要です。 運営ノウハウを蓄積しにくい 管理運営を外部の専門家に任せきりにすると、区分所有者の間で運営ノウハウが蓄積されにくくなるデメリットがあります。日々の管理業務や将来の課題について考える機会が減ることで、住民の管理組合への関心自体が低下する恐れもあります。 この状態が長く続くと、万が一、管理者の業務執行に問題があったとしても、誰もそれに気付けず、対応が遅れる事態に陥りかねません。専門家に任せきりにするのではなく、区分所有者が当事者意識を失わないようにするための工夫が求められます。 一度変更すると戻しにくい 第三者管理方式は、一度導入すると、従来の管理組合運営の体制に戻すのが難しくなる側面もあります。専門家による運営に慣れると、区分所有者の間で「自分たちで再び運営を担おう」という意欲を高めるのが難しくなるためです。 また、管理方式を変更するには、多くの場合、管理規約の変更を伴うため、総会での特別な決議が必要です。住民の関心が低下した状態では、この高いハードルを越えるための合意形成は非常に困難でしょう。そのため、導入の決定は、将来にわたってこの方式を継続することを前提とした、慎重な判断が求められます。 第三者管理方式のメリット・デメリットを把握しておこう！ 第三者管理方式は、役員のなり手不足を解消する有効な手段ですが、コスト増などのデメリットも存在します。専門家による質の高い運営が期待できる反面、利益相反のリスクには注意が必要です。導入を検討する際は、これらのメリット・デメリットを総合的に判断することが重要です。 株式会社SPの「PROTHIRD」は、三菱UFJ信託銀行との協業による専門性とデジタル技術（DX）を活用し、透明性の高い運営を可能とします。スマートフォンアプリを使って住民の負担を軽減し、資産価値の維持に役立つ新しい管理の形を提案します。 ご自身のマンションに適した管理方法について、ぜひ一度お気軽にご相談ください。

マンションの役員のなり手不足は深刻な問題となっており、理事会運営そのものが困難になるケースも増えています。住民の高齢化や管理への無関心も、役員の負担を増大させる一因です。 このような課題を解決する選択肢として、第三者管理方式が注目されています。専門家の知見を活用し、管理組合の運営を効率化することが可能です。 本記事では、第三者管理方式の3つの類型や、理事会方式からの移行手順、導入時の注意点について詳しく解説します。 第三者管理方式は3つに分けられる 役員のなり手不足や住民の高齢化といった課題を背景に、第三者管理方式を導入する管理組合が増えています。第三者管理方式は、国土交通省が示すマンション標準管理規約でも言及されています。 専門家がどの程度関与するかによって、「理事・監事外部専門家型」「外部管理者理事会監督型」「外部管理者総会監督型」の3つの類型に分けられます。 理事・監事外部専門家型または理事長外部専門家型 理事・監事外部専門家型は、現行の理事会を維持したまま、役員の一部または理事長のみを外部の専門家へ委託する形態です。 マンション管理士や弁護士などの専門家が理事や監事に就任し、法律や建築に関する知識を活かして理事会の運営をサポートします。理事会自体は存続するため、区分所有者も引き続き運営に主体的に関与することが可能です。 専門家が加わることで、大規模修繕計画の精査や管理規約の見直しといった課題へ的確に対応できます。役員の負担を軽減しつつ、管理のノウハウを組合内に残せるため、第三者管理方式の中では比較的導入しやすい点が特徴です。 外部管理者理事会監督型 外部管理者理事会監督型とは、管理組合の実務執行を外部管理者に委ね、理事会は管理者への監督に特化する方式です。この形態では、総会で選任されたマンション管理士などの外部専門家が、予算執行や建物維持管理といった実務全般を一手に担います。 一方、理事会は日々の煩雑な業務から解放され、外部管理者の業務報告を承認したり、次期活動計画を精査したりする監督機関としての役割を果たします。専門家による効率的な業務執行と、住民代表によるチェック機能が両立するため、管理の透明性を確保しやすい点が特徴です。 理事会を残しつつも役員の負担を大幅に軽減できるため、完全な外部委託には抵抗がある管理組合に適した選択肢と言えます。 外部管理者総会監督型 外部管理者総会監督型は、理事会を設置せず、外部の専門家が管理者として管理組合の業務を執行する方式です。この形態を導入すると、区分所有者は役員に就任する必要がなくなり、なり手不足の問題を軽減できます。 管理者の業務執行を監督する機関は、年に一度開催される定時総会のみである点が特徴です。そのため、住民の管理への関心が薄れやすく、管理会社が管理者となる場合は利益相反行為が発生するリスクに注意が必要です。 役員の確保が極めて困難なマンションや、管理不全に陥っているマンションにとって、有力な選択肢となる管理形態になります。 理事会方式から第三者管理方式への移行手順 現在の理事会方式から第三者管理方式へ円滑に移行するには、段階的な手順を踏むことが重要です。 まず理事会で導入の是非を慎重に検討し、どの方式が自分たちのマンションに適切かを見極め、管理規約の改正案を作成します。その後、総会で区分所有者全体の合意形成を図り、特別決議を経てから新しい管理体制での運用を開始する流れです。 理事会で検討する まず、理事会で現在の管理組合が抱える課題を洗い出し、第三者管理方式の導入が本当に必要か議論することから始まります。 次に、3つの類型の中から、マンションの実情により適した方式の選択が重要です。同時に、委託する外部専門家の候補を選定し、業務範囲や報酬について具体的な条件を詰めていく必要があります。理事会での検討結果に基づき、管理規約の改正案を作成して、総会に提出する準備が整います。 総会決議を行う 第三者管理方式を導入するには、管理組合の基本的なルールである管理規約の変更が不可欠です。理事会で作成した規約改正案を総会に上程し、区分所有法に定められた「特別決議」で承認を得る必要があります。特別決議の可決には、区分所有者数と議決権総数のそれぞれで4分の3以上の賛成が必要です。 円滑に承認を得るためには、総会開催前に説明会を実施するなど、導入のメリットやコストについて丁寧に説明し、区分所有者の理解を深めるプロセスが欠かせません。総会で正式に承認されて初めて、外部専門家との契約締結や新しい管理体制への移行が可能です。 運用を開始する 総会の特別決議で承認を得たら、選定した外部専門家と正式に業務委託契約を締結します。業務委託契約書には、委託する業務の具体的な範囲や権限、報告義務などを明確に記載することが重要です。 契約締結後、新しい管理規約と契約内容に基づいた運用が始まります。運用開始後は、契約通りに業務が行われているかを確認する仕組みも同時に整備し、実際に機能させることが重要です。 理事会方式から第三者管理方式への移行するときの注意点 第三者管理方式への移行は、役員の負担軽減という利点がある一方、いくつかの注意点も存在します。特に、外部の専門家に運営を委託することから、業務範囲のルールを明確に定め、利益相反が起きないような仕組み作りが求められます。 導入後に後悔しないためにも、しっかりとしたチェック体制を整えておくことが重要です。 ルールを明確にしておく 第三者管理方式へ移行する際は、管理者に委託する業務範囲や権限をルールとして明確に定めることが重要です。特に、管理会社自身が管理者となる場合、自社や関連会社へ不必要な工事を発注するといった利益相反のリスクが伴います。 利益相反のリスクを防ぐためには、例えば、少額修繕の決裁権の上限額を定めたり、大規模修繕工事では複数の業者から見積もりを取ることを義務付けたりするなど、業務委託契約書や管理規約で具体的にルールを定めておく必要があります。 管理者への権限集中によるブラックボックス化を避け、区分所有者の資産を守るためには、曖昧さを排除した厳格なルール作りが不可欠です。 チェック体制を整える 第三者管理方式を導入した後は、管理者に全てを委ねるのではなく、区分所有者によるチェック体制を整えることが重要です。理事会を残す方式では理事会が、理事会を廃止する方式では監事や総会が、その監督機能を担います。 定期的に業務や会計の状況を報告させ、その内容を厳しく監査することで、管理の透明性を確保できます。区分所有者による監督機能が、管理者の業務執行に対する抑止力として働き、管理組合の資産保全につながるでしょう。 しっかりと検討してから第三者管理方式へ移行しよう！ 第三者管理方式は、専門家の関与度合いによって3つの類型に分けられます。導入には、理事会での検討や総会での特別決議といった段階的な手順を踏む必要があります。移行後は、業務ルールの明確化やチェック体制の整備といった、適切な運用が不可欠です。 専門家による確実な管理運営を希望する場合は、株式会社SPの「PROTHIRD」も選択肢の一つです。三菱UFJ信託銀行と共同で事業を行っているため、金融機関ならではの専門性や信頼性を活かした安心の管理が期待できます。マンション管理の課題解決に向けて、まずは専門家に相談してみることをおすすめします。

役員のなり手不足や所有者の高齢化により、マンション管理組合の運営は年々その負担を増しています。専門知識が求められる上に、情報共有が非効率であることも大きな課題です。 そこで注目されているのが、外部の専門家に運営を委託する第三者管理方式です。特に、ITシステムで情報を一元化する新しい管理方式は、管理の質と効率を大きく改善できる可能性があります。 本記事では、第三者管理方式のメリット・デメリットから、株式会社SPが提供する「PROTHIRD」の具体的なサービス内容までを詳しく紹介します。 第三者管理方式の特徴 マンションの役員のなり手不足や運営の負担は、多くの管理組合が抱える課題です。解決策の一つとして挙げられるのが、管理組合の運営を外部の専門家に委託する、第三者管理方式の導入です。 専門家が運営に携わることで管理の質を保ち、役員の負担を軽減できるなどの利点がある一方で、管理費用の増加や住民の関心が薄れる可能性など、考慮すべき点も存在します。 ここでは、第三者管理方式の仕組みやメリット・デメリットを詳しく解説します。 第三者管理方式とは？ 第三者管理方式とは、管理組合の運営をマンション管理士といった外部の専門家に委託する管理形態です。役員のなり手不足といった近年の課題に対応する手段として用いられます。 第三者管理方式は、国土交通省が作成するマンション標準管理規約でも想定されている方法です。専門家の関与の度合いによって、主に3つの種類に分けられます。 第三者管理方式のメリット 第三者管理方式を導入する大きなメリットは、区分所有者の負担を軽減できる点です。輪番制などで理事に選出されることがなくなり、役員に就任した場合の業務的・心理的なプレッシャーからも解放されます。 また、マンション管理の専門知識を持つプロが運営を担うため、管理の質が高まることも利点です。専門家が関わることで管理業務が適正に進められ、迅速な意思決定も可能です。 役員のなり手不足に悩む管理組合にとって、第三者管理方式の導入は、運営を安定させる有効な選択肢の一つでしょう。専門家による運営はマンションの円滑な運営を促し、資産価値の維持にもつながります。 第三者管理方式のデメリット 第三者管理方式には、管理費用が増加するというデメリットもあります。外部の専門家へ報酬を支払う必要があるため、従来の管理費より高くなる可能性が高いでしょう。 また、管理を専門家に任せることで、区分所有者のマンション管理に対する関心や当事者意識、組合内の知識やノウハウが少なくなる懸念もあります。一度この方式を導入すると、元の住民自治の体制に戻すことが難しくなるでしょう。 さらに、委託先の管理会社などが自社の利益を優先する「利益相反」のリスクも考慮しなくてはなりません。運営をチェックする体制がなければ、不適切な管理が行われる恐れがあります。 第三者管理方式に注目が集まる理由 第三者管理方式に注目が集まる背景には、マンションに住む区分所有者の高齢化や住戸の賃貸化が進み、役員のなり手が不足している管理組合が増えたことが挙げられます。 役員のなり手不足が続くと、マンションの適切な管理が難しくなる管理不全の状態に陥る可能性が高まります。管理不全は、建物の老朽化を加速させ、資産価値の下落にも直結する問題です。 これらの課題に対応するため、平成23年、平成28年にマンション標準管理規約の改正が行われ、外部の専門家が役員に就任できるようになりました。昨今では、第三者管理方式は、管理運営の選択肢として広く検討されるようになっています。 PROTHIRDなら理事会業務を専門チームが代行 PROTHIRDは、株式会社SPが三菱UFJ信託銀行と共同開発したマンション管理のDXソリューションです。共働き世帯の増加や所有者の高齢化による理事会のなり手不足、運営に関する専門知識の不足といった課題の解決を目指します。 PROTHIRDの大きな特徴は、三菱UFJ信託銀行の専門チームが理事会業務を完全に代行する点にあります。マンション所有者は役員に選出される負担から解放され、所有者は安心して管理を専門的な知識を持つプロフェッショナルに任せられるでしょう。 従来のマンション管理との違い 従来のマンション管理では、理事会役員の選出や運営業務が所有者の大きな負担となっていました。役員に専門知識が求められるだけでなく、役員が交代する際の引き継ぎ業務なども行う必要がありました。 PROTHIRDでは、三菱UFJ信託銀行の専門チームが理事会業務そのものを引き受けるため、役員選出が不要になります。また、データ一元管理システムによって所有者、専門チーム、管理会社の三者間コミュニケーションがデジタル化され、情報連携が効率化されます。所有者と管理会社双方の負担が軽くなり、スムーズな管理運営が実現する点が大きな違いです。 PROTHIRDの特徴 PROTHIRDは、理事会業務の代行に加えて、マンション管理を効率化するための多彩な機能を備えています。 以下で、PROTHIRDが持つ特徴について詳しく見ていきましょう。 スマホアプリで手続きできる PROTHIRDでは、マンション所有者向けに専用のスマートフォンアプリを提供しています。所有者は専用アプリを通じて、24時間いつでもお知らせの確認や各種手続きを簡単に行えます。重要なお知らせはプッシュ通知で届くため、見逃す心配がありません。直感的で使いやすいインターフェースで設計されているため、デジタルでのやり取りに不慣れな方でも利用しやすいでしょう。 また、アプリにはアンケート機能も搭載されています。マンション運営に関する所有者の意見を効率的に集め、管理に反映させる仕組みです。紙や対面でのやり取りがデジタル化されることで、所有者の利便性が高まります。 知識が豊富な専門チームに委託できる PROTHIRDでは、三菱UFJ信託銀行の専門チームに理事会業務を委託します。金融機関としてのノウハウを生かしながら、マンション運営に関する専門知識を持つプロフェッショナルが管理を担います。 管理会社とも直接連携しながら管理業務を進めるため、情報共有もスムーズです。管理会社は清掃や修繕といった本来の業務に集中できるようになるため、業務全体の効率化も図れるでしょう。 第三者管理方式ならPROTHIRDへご相談ください！ 第三者管理方式は、役員のなり手不足を解消する有効な手段ですが、管理費用が増加する、管理への関心が薄れるといった課題もあります。 株式会社SPのPROTHIRDでは、三菱UFJ信託銀行の専門チームが理事会業務を代行し、スマホアプリで情報共有を効率化することで、住民の関心低下といった課題の解決を目指します。PROTHIRDの導入は、管理業務の時間短縮やマンション管理の適正化にもつながるでしょう。長期的なマンションの資産価値維持にも効果的です。第三者管理方式をご検討中の方は、ぜひ一度ご相談ください。